【廖昭昌老師指導】手機產品企劃報告

 朝科大工業設計系 洪子翔

指導老師 廖昭昌

結論與心得：

　　這學期我選修老師您的『產品企劃』，而我在上課學習的整個學期當中看到老師您的用心的，而在課堂上對於如何做好的企劃書和如何去詳細分析企劃書上的各個流程的重點，及分享了過去在開發產品撰寫企畫書的經驗分享，所以在整學期的學習下來，我覺得非常的有意義，老師您讓我清楚的了解到如何將所找的的資料，總匯成最終需要的資料，所以也體會這一門課程的重要性，我想產品企劃這一門學問不管在哪裡或者是任何事件上都是很重要的一部份，如果經過這一些前置作業詳細分析各家產品，或者是收集重要資訊等等，就會有令人驚艷的創意產品；所以謝謝老師教導我們如何製作一份好的企劃書。這樣子真受益無窮了。

產品歷史：

     1973年4月的一天，一名男子站在紐約街頭，掏出一個約有兩塊磚頭大的無線電話，並且打了一通電話，引得過路人紛紛駐足側目。這個人就是手機的發明者馬丁˙庫帕。當時，庫帕是美國著名的摩托羅拉公司的工程技術人員。這世界上第一個移動電話是打給他在貝爾實驗室工作的一位對手，對方當時也在研究移動電話，但尚未成功。庫帕後來回憶道：我打電話給他說：「喬，我現在正在用一部便攜式蜂窩電話跟你通話。」「我聽到聽筒那頭的咬牙切齒，雖然他已經保持了相當的禮貌。」到今年4月，手機已經誕生整整31周年了。這個當年科技人員之間的競爭產物現在已經遍地開花，給我們的現代生活帶來了極大的便利。

    馬丁˙庫帕今年已經74歲了，他在摩托羅拉工作了29年後，在矽谷創辦了自己的通訊技術研究公司。目前，他是這個公司的董事長兼首席執行官。馬丁˙庫帕當時的想法，就是想讓媒體知道無線通訊─特別是小小的移動通訊手機，是非常有價值的。另外，他還希望能激起美國聯邦通訊委員會的興趣，在摩托羅拉同AT&T（AT&T也是美國的一家通信大公司）的競爭中，能支持前者。
    其實，再往前追溯，我們會發現，手機這個概念，早在40年代就出現了。當時，是美國最大的通訊公司貝爾實驗室開始的。1946年，貝爾實驗室造出了第一部所謂的移動通訊電話。但是，由於體積太大，研究人員只能把它放在實驗室的架子上，慢慢人們就淡忘了。

    一直到了60年代末期，AT&T和摩托羅拉這兩個公司才開始對這種技術感興趣了起來。AT&T出租一種體積很大的移動無線電話，客戶可以把這種電話安在大卡車上。AT&T的設想是，將來能發展一種移動電話，功率是10瓦，就利用卡車上的無線電設備來加以溝通。庫帕認為，這種電話太大太重，根本無法移動讓人帶著走。而摩托羅拉就向美國聯邦通訊委員會提出申請，要求規定移動通訊設備的功率，只應該是1瓦，最大也不能超過3瓦。事實上，今天大多數手機的無線電功率，最大只有500毫瓦。
    從1973年手機註冊專利，一直到1985年，才誕生出第一台現代意義上的、真正可以移動的電話。它是將電源和天線放置在一個盒子中，重量達3公斤，非常重而且不方便，使用者要像背包那樣背著它行走，所以就被叫做『肩背電話』。與現在形狀接近的手機，誕生於1987年。與肩背電話相比，它顯得輕巧得多，而且容易攜帶。盡管如此，其重量仍有大約750克，與今天僅重60克的手機相比，像一塊大磚頭。以後，手機的發展越來越迅速。1991年時，手機的重量為250克左右；1996年秋，出現了體積為100立方厘米、重量100克的手機。又進一步小型化、輕型化，到1999年就輕到了60克以下。也就是說，一部手機比一枚雞蛋重不了多少了。

    除了質量和體積越來越小外，現代的手機已經越來越像一把多功能的瑞士軍刀了。除了最基本的通話功能，新型的手機還可以用來收發郵件和短消息，可以上網、玩遊戲、拍照，甚至可以看電影！這是最初的手機發明者所始料不及的。

    在通訊技術方面，現代手機也有著明顯的進步。當庫帕用移動電話打通第一個電話時，他可以使用任意的電磁頻段。事實上，第一代模擬手機就是靠頻率的不同來區別不同用戶的不同手機。第二代手機─GSM系統則是靠極其微小的時差來區分用戶。到了今天，頻率資源已明顯不足，手機用戶也呈幾幾何級數迅速增長。更新的、靠編碼的不同來區別不同手機的CDMA技術應運而生。應用這種技術的手機不但通話質量和保密性更好，還能減少輻射，可稱得上是『綠色手機』。

操作分析：

 

 

1.         開機：長按下電源鈕，會聽到開機音樂，螢幕顯示開機中。

2.         關機：長按下電源鈕，會聽到關機音樂，螢幕顯示關機中。

3.         待機：如果沒有進行任何操作時，使用者在之前可以任選10秒鐘~1分鐘待時間。

4.         電源不足：在螢幕的右上角會顯示目前電池用量剩多少，最後會用紅色電池符號的作為電量不足的警示圖案。

5.         充電：只要使用旅充，在螢幕的右上角會顯示已充電中。

6.         拍照：進去操作介面選擇像機圖案即可進入拍攝模式。

7.         聽音樂：在按鍵上附有快捷鍵，可馬上進入音樂模式，收看影片或聽音樂。

使用者情境分析：

故事法：

　　有一位學生叫Ki Ki，喜歡打電話與朋友聊天，所以時常抱著手機不放，沒有打電話的時候也喜歡用手機拍照、聽音樂，Ki Ki喜歡輕快的音樂歌曲，所以藉著輕快的音樂來調整步伐，而為了要邊跑步邊聽音樂，所以在按鍵上增加了一個快捷鍵，可直接進入操作模式，不用再麻煩再進去介面選東選西。

 

　　今天早上Ki Ki打著電話，跟沒事或無趣時就會拿手機拍照，一路去學校上課時就選擇了快捷鍵聽取音樂，中午有同學生日在教室裡慶生時，大家忘記帶相機了，所以就使用相機留下大家最快樂的一刻，回家後，Ki Ki在房間裡，把手機MP3插上外接喇叭撥放著歌曲邊看著書。就這樣Ki Ki跟著她最愛的手機毎天朝夕相處的在一起。

市場調查：

銷售重點：首創可讀可編輯SIM卡及多合一精巧讀卡機MOMEX多合一讀卡機 送MiniSD 512MB記憶卡

同業比較：

３Ｇ影像手機	３Ｇ影像手機	３Ｇ影像手機
＄７９８８	＄１０９９９	＄１３９９９
內建320萬畫素自動對焦相機 內建Xenon™氙氣閃光燈 支援動態與靜態影像防手震功能 VGA攝影鏡頭可進行影像電話 音樂播放程式(支援MP3、AAC、AAC+、eAAC+) 相片部落格 自動防紅眼功能 內建動態錄影/播放 支援藍芽、紅外線、USB傳輸 RDS FM收音機 可擴充M2記憶卡 飛航模式	支援3G系統 支援 MPEG4 無限時有聲錄影 支援 AGPS 定位服務（中華電信行動導航服務） 內螢幕為 2.4 吋 26 萬色 QVGA TFT 液晶 外螢幕為 0.8 吋灰階 OLED 支援320 萬畫素 CMOS 相機 支援飛航模式 支援文件瀏覽功能	內建 320 萬畫素卡爾蔡司光學鏡頭 支援 AF 自動對焦、雙 LED 補光燈 支援 3G 影像電話功能 支援 MP3 / AAC / AAC+ 播放 支援 TV-Out 功能 支援藍牙、micro USB 傳輸 內建 20 MB 記憶體 支援 MicroSD 記憶卡擴充 支援 GPRS / WAP 2.0 / Java
手機*1+原廠鋰電池*1+旅充*1+耳機*1+傳輸線*1 +果凍套*1	手機*1+鋰電池*1+旅充*1+耳機*1+傳輸線*1	手機*1+鋰電池*1+旅充*1+立體聲耳機*1+microUSB 數據傳輸線*1+電視輸出傳輸線*1+光碟*1+256 MB Micro SD 記憶卡*1

 

銷售條件：

l         3G影像—T81擁有超薄的摺疊機身，雖然薄但是內建的功能可是一點都不馬忽，內建3G影像傳輸功能，不論你在何處，利用3G影像傳輸，即可輕鬆的看到對方！外出遊玩，還可輕鬆的和大家分享所在處的風景！

l         輕鬆照相—內建200萬畫素數位相機，搭配4倍數位變焦，讓影像更清晰動人，另外，內建影片的錄製與撥放功能，拍攝出來的影片於22吋的螢幕中撥放，感覺更真實，讓手機紀錄你生活中的所有回憶！

l         就是愛聽音樂—T81支援MP3音樂撥放格式，還可以設定為來電鈴聲，MicroSD插卡功能，讓你的音樂都可儲存於手機內，隨時拿出來撥放，利用藍芽傳輸，可與好友們一起分享喜愛的音樂唷！

 

市場定位：年輕族群、喜愛高品質的愛好者

 

消費調查：主要以喜愛高畫質高音質年輕族群為銷售重點

 

保證服務：保固期：兩年

 

保固範圍：產品故障；顧客諮詢服務中心：本站客服中心。

設計方針：

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在設計上，可能會以大學生為主要消費族群，另外手機使用方式採取折疊接聽，還有外螢幕顯示方式獨特，則在顏色及材質上可能會融合了一些在觸感比較特別的質感或較多色彩。特殊材質的選擇例如：蛇紋皮、豹紋布料等等。所以會朝向輕巧和多種色彩的方向設計，但又具又裝飾的效果在，並且符合人體工學的設計。

開發行程表：

在這個新的手機開發行程上，可能大多針對於外螢幕的顯示研究為花費較常的時間，所以可能在開發的行程表如下表所示：

 

 

l         則開發的新產品會在1年內開發完成。

參考文獻：

http://www.sogi.com.tw/

http://www.fetnet.net

http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1205081608502