【廖昭昌老師指導】小孩不笨—幼兒教學器具產品企劃

指導老師：廖昭昌教授

研究者：朝陽科技大學工業設計系黃俊穎

心得

以前常聽到〝企劃企劃〞，施行一件事之前一定要有計劃，老實講只知道大概是甚麼東西，不知道詳細內容到底是幹嘛。

上了這門課之後，原來一間公司企劃部的好壞可以影響到整間公司的營運賺錢是否，指引技術部門往目前市場上最熱門的方向走，進而推出現代人最想要最需要的商品出來。這是第一次自己嘗試去寫一份企劃案出來，需要收集的資料還真夠多的，從發展歷史、操作功能、使用者跟市場分析、造型、設計方針甚至到市場獲利成本都是需要考慮進去的，往往不是自己熟悉的產品更需要花更多的時間下去了解它，使用它才能想出最佳的改良方式以及可以嘗試走的方向。說穿了，努力工作不就是為了要賺大錢嗎？養活自己，有個好的企劃引導團隊一開始就走對方向有甚麼不好。

前言

現代人工作忙碌，父母又跟以前的社會不一樣，很多家庭都是夫、妻都有在上班，小孩不是上安親班就是幼教班，父母陪伴小孩的時間其實也不多，更別說要花時間在教育小孩了。根據市場調查，有４３％的家長沒有讓小孩去安親班或幼教班的意願，既然如此，那就需要一套能夠幫助家長教育小朋友的輔助用具。教學輔具不只是能夠教學就好，更要能夠達到親子互動的目的。目前市面上針對學齡前兒童的教學輔具有傳統紙卡型式跟仿筆電的電子書型式，不過隨著台灣生活水準的提高，消費者的需求也在日漸增大，傳統紙卡型式的教學輔具已逐漸被電子書取代。

人類知識的獲得，主要是透過感官及各種動作經驗的累積。教具的功能在輔助教師的教學及幼兒的學習。一般而言，教具可依課程、教學型態及製作材料加以分類管理。自製教具主要在配合幼兒好奇、好問、好動的特質及彌補市面出版之不足，宜具有實用性、趣味性、安全性、精確性、精緻性及多元性。就學習的觀點而言，人類的學習係經由與環境的互動而產生，真實持久的知識是透過人類五官及各種動作的經驗，逐漸累積而成。而最理想的教學就是能提供直接經驗的教學，也就是「實物教學」。所謂「教具」，傳統意義是指教師運用實物以輔助教學，這種教學上的輔助器材，就是教具。因為這些物品必須具有教育的內涵，但它不是教師用來教學的媒介，而是讓每位幼兒都能不斷的操弄這些教具，以培養幼兒的專注力及幫助幼兒心智的發展。

資料收集與分析

I.使用族群分析

認知心理學

皮亞傑（Jean Paul Piaget，1896~1980），相信無論是研讀心理學或是教育學的人都對於這個名字不會感到陌生。他是個瑞士的兒童心理學家，以研究兒童智力發展，並且建構出一套有關於人類認知發展的理論而聞名，曾被譽為心理學史上，除了佛洛依德之外的一位「巨人」；而另一方面，他的理論對於西方教育的改革起了深遠重大的啟示作用。因此，無論是對於心理學或是教育，皮亞傑都是位具有開創性啟發與深遠影響的人物。

皮亞傑認知發展論的階段觀

經由前述的皮亞傑認知發展理論，我們知道皮亞傑認為在人類認知（智力）發展的過程中，有不變者，即為「組織」與「適應」的功能；也具有可變功能者，就是「認知結構」或「基模」。

基模的改變，不僅隨著年齡增長而有了容量上的改變，更重要的是質的改變）；三歲幼兒與七歲孩子的思維方式不同，小學生與國中生對於同一事物的認知也不一樣（張春興，1997）。然而，這樣的改變歷程是否為一個「連續」的狀態？從多年的觀察研究中，皮亞傑發現了人類自出生至青少年期認知發展過程乃是在連續中呈現出階段性的重要特徵。

皮亞傑依照研究的結果，將人類自出生至青少年期的認知發展劃分成四個階段。綜合歸納各階段的年齡層、基模功能特徵，我們以下表來對此做簡單說明：

期別

年齡

特徵

感覺動作期

Sensorimotor Stage

０～２歲

1.憑感覺與動作以發揮其基模功能

2.由本能性的反射動作到目的性的活動

3.對物體認識具有物體恆存性概念

前運思期

Peoperational Stage

２～７歲

1.能使用語言表達概念，但有自我中心傾向

2.能使用符號代表實物

3.能思維但不合邏輯，不能見及事物的全面

具體運思期

Concrete-operation Stage

７～１１歲

1.能根據具體經驗思維以解決問題

2.能理解可逆性的道理

3.能理解守恆的道理

形式運思期

Formal-operational Stage

１１歲以上

1.能作抽象思維

2.能按假設驗證的科學法則解決問題

3.能按形式邏輯的法則思維問題

II.設定對象

　學齡前兒童（３～５歲）

＊　知覺上的認知

1.展現出現對感官能離力及感官辨別活動的興趣(顏色.形狀.聲音.氣味.味覺.重量等辨別)。

2.對簡單的數字和數相活動感到興趣(數數兒.測量.目測數量多少及尺寸大小),認字活動(會唸組成名字的字母(或單字).抄寫字母(單字)/假裝要寫字.利用書本作活動,及較複雜的配對和分類活動)。

3.(四歲前)從事較有企圖以及目標導向的活動,並更積極的作規劃。

4.(五歲前)有時一次會利用一種以上的物品特徵,來做分類和配對(如顏色.尺寸)。

5.在創作設計方面產生逐漸濃厚的興趣,包括拼圖及建構的遊戲世界。

6.從事初步象徵性的美術活動。

7.(五歲前)顯示對美術創作過程及成果的興趣。

8.對於模型.打扮.戲劇遊戲及建構遊戲等,會逐漸注意到細節部分。

9.對大自然.科學.動物.時間和事物如何運作產生興趣。

＊　社會語言

1.對戲劇遊戲展現高度興趣-利用服裝和道具,重新塑造大人的職業。

2.對團體假扮遊戲的興趣漸濃。

3.開始懂得分享和輪流的觀念,也正在學習公平玩遊戲的觀念。

4.（四歲前）從事社交的遊戲,而此種遊戲通常會挑戰到＂限制＂（假扮遊戲一般充滿寬廣的想像空間）。

5.（五歲前）從事合作性、反映實際及順從規範的社交遊戲（假扮遊戲中使用較多現實生活中的成人角色）。

6.討厭輸且還不會玩有組織的競爭遊戲。

7.在角色扮演反興趣發展方面逐漸有性別區分。

8.喜好看書和聽人說書。

9.（五歲前）顯出對寫字或認字的興趣。

學齡前兒童遊戲器材總覽－三至五歲大

社交及啟發想像的遊戲器材

可探索及操控的遊戲器材

鏡子

＊全身長度（打不破）的鏡子，穩固的掛著火不會翻倒的架子上。

＊掌中鏡（輕、堅固、打不破）

娃娃

＊可清洗的橡膠製成的嬰兒娃娃。

＊照顧娃娃的配件（與文化無關）。

＊小的木偶人，可與積木遊戲、背景一同使用。（五歲起）

＊比例合宜的兒童娃娃（不同種族的五官和顏色）。

＊簡單的娃娃服裝。

角色扮演的器材

＊打扮的器材

＊角色相關的道具－收銀機、醫生用器材、辦公室用品。

＊家庭用設備－瓦斯爐、冰箱、鍋碗瓢盆、清潔設備。

＊娃娃使用設備－床、嬰兒籃、推車、高腳椅。

玩偶

＊小型，能代表熟悉或新奇的玩偶造型。

＊簡單的玩偶劇場。

填充玩具和動物玩偶

＊橡膠製成的動物。

遊戲佈景

＊小的人物、動物造型玩偶。

運輸工具造型的玩具

砂子及水中的遊戲器材

＊玩沙和水的桶子（最好讓每個人都有自己玩水的桶子）。

＊可再沙中／水裡玩想像遊戲的人物、動物、各種類型的車輛模型。

＊量杯、漏斗、篩子、試管、沙漏或水車。

＊大型或小型的沙灘工具。（四歲起）

＊玩沙的模型、抽水機。

可建構的器材

＊木製單位積木組合（８０～１００塊／人）－包括特別造型的積木。

＊大型空心積木（四歲起）

＊大部分款式的可連結積木。

拼圖

＊組合式、或有外框的拼圖。

三歲－２０片。

四歲－３０～３０片。

五歲－提高至５０片。

＊大塊且簡單的圖案切割拼圖（１０～２５片）。

＊數字及字母（或單字）拼圖、時鐘拼圖。

＊厚紙板拼圖。

圖案創作器材

＊附小型木塊玩具的配格版。

＊彩色方塊。

＊有造型的磁盤。（四歲起）

＊各種不同形狀、顏色、尺寸、可串出造型的珠子。

＊馬賽克積木、觸摸板。（五歲起）

＊積木壓印器材。

穿衣服、穿繩子及串珠子的器材

＊可穿繩的紙卡或木製鞋，以及簡單可縫紉的紙卡。（五歲起）

＊基本縫紉器材。

發展特定技巧器材

＊可配對、排順序的器材。

＊幾何概念的器材，包刮形狀簡單及切割成小塊的器材。

＊簡單、有具體數量的器材。

＊測量器材。

＊簡單的機械裝置－齒輪、槓桿。

＊科學儀器。

＊自然材料－石頭、貝殼、種子。

＊可照顧的動物及植物。

＊壓印的材料－形狀、字母、數字。

＊基礎的電腦軟體。

遊戲

＊骨牌（有顏色、圖案）。

＊簡單配對的樂透數字遊戲。

＊賓果。（四歲起）

＊簡單的遊戲紙牌。（記憶圖案等..）

＊需要簡單的精細動作協調性遊戲。（撿東西、讓東西保持平衡）

＊初步的棋類遊戲（靠運氣而非靠計策的玩法，少許的規則，簡單的記分）。（五歲起）

＊數字做基礎的骨牌遊戲。

＊以字母或數字配對作基礎的賓果遊戲和樂透數字遊戲。

書籍

＊圖畫書、簡單故事、短詩（有豐富插圖）。

＊複雜的立體書。（通常三歲會感興趣）

＊此時此地發生的故事。

＊動物故事。

＊字母圖畫書。

＊文字及詩歌。（通常四歲會感興趣）

＊瘋狂、幽默、傻氣、無俚頭的故事。

＊具真實感的故事。

＊行為舉止像人賴的動物之書籍。

＊簡單的早期閱讀書籍。

III.環境及操作分析

市面上現有的幼兒教學輔具不外乎卡紙類跟電子形式類，卡紙類的教學輔助用具因為體積不小，數量又多，打開來就是零零散散的個別使用，不方便攜帶，所以使用環境以家中及室內為主，電子形式的教學用具雖整合許功能為一體，但體積的問題還是沒有解決，且內容量有限，容易看膩。

□ 現況描述與問題點

I.產品發展的歷史簡述

早期的兒童教學輔具為卡紙做的字卡，上面印有字母、注音、數字…等符號，後來又多了動物、植物、交通工具…等圖片在上面方便小朋友認識，接著開始有一些益智遊戲的出現，以紙本或紙卡的方式出現，到最近才陸續有整合紙卡功能的電子教學輔具出現。

II.問卷設計

　　您好,我是朝陽科技大學工業設計系的學生,我現在正在進行親子之間互動的研究,煩請幫忙回　答，謝謝！

１. 您認為有沒有必要在學齡階段為小朋友購買能夠幫助學習的玩具?

□ 有 □ 沒有

2. 您認為幾歲的小孩子比較適合玩安全玩具?(可複選)

□ 1~6個月 □ 6~18個月 □ 2歲~5歲 □ 5歲以上

3. 您認為幾歲的小孩子比較適合教學全玩具?(可複選)

□ 1~6個月 □ 6~18個月 □ 2歲~5歲 □ 5歲以上

4. 您通常一天會花多少時間陪小朋友玩? (可複選)

□ 30分鐘以下 □ 30分鐘~1小時 □ 1小時~1小時半

□ 1小時半~2小時 □ 2小時~3小時 □ 3小時以上

5. 您認為一天應該要花多少時間在陪小朋友玩上? (可複選)

□ 30分鐘以下 □ 30分鐘~1小時 □ 1小時~1小時半

□ 1小時半~2小時 □ 2小時~3小時 □ 3小時以上

6. 你會為小朋友買哪一類型的玩具? (可複選)

□ 內含小物件玩具 □ 功能性玩具 □ 教學玩具

□ 模仿烹飪玩具 □ 模仿具保護功能的玩具 □ 發射玩具

□ 水上玩具 □ 模仿兵器類玩具 □ 飛行玩具

□ 附繩索之玩具其他:

7. 您認為幾歲的小孩子需要去安親班?(可複選)

□ 1~6個月 □ 6~18個月 □ 2歲~5歲 □ 6歲~8歲 □ 9歲~12歲　□ 不需要

8. 對於市面上的幼兒玩具的安全性您是否滿意?

□ 是 □ 否

9. 您在購買幼兒玩具時會考慮哪些要素? (可複選)

□ 價錢 □ 安全性 □ 流行性 □功能性

□ 教學性 □ 材質其他:

10. 您認為市售的幼教玩具有哪些地方是值得改進的? (可複選)

□ 價錢 □ 安全性 □ 流行性 □功能性

□ 教學性 □ 材質其他:

11. 您覺得一般市售的幼教玩具多少價位是您可以接受的? (可複選)

□ 0~50元 □ 51~100元 □ 101~200元 □ 201~300元

□ 301~500元 □ 501~1000元 □ 1000元以上

[受訪者基本資料]

1.性別: □ 男 □ 女

2.年齡: □ 15~20歲 □ 21~30歲 □ 31~40歲 □ 41~50歲 □ 51歲以上

3.教育程度: □ 國中以下 □ 國中 □ 高中職 □ 大學/專 □ 碩士 □ 博士

4.職業: □ 金融保險 □ 房地產 □ 政府機關 □ 軍警 □ 教育研究 □ 經商 □ 建築營造 □ 製造/供應商 □ 資訊 □ 服務 □ 醫療 □ 法律相關 □ 流通/零售 □ 交通運輸/旅遊 □ 娛樂/出版 □ 傳播 □ 農漁牧 □ 家管 □ 待業中 □ 其他

5.月收入: □ 19000以下 □ 20000~29000 □ 30000~490000 □ 50000~69000 □ 70000以上　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

非常謝謝您的作答！

III.問卷統計

IV.機會

根據問卷結果顯示，大部分的家長是認為有必要為孩子添購教學輔具的，也就是說是有它的商業機會存在的,而電子式的教學輔具,正值成長期,所以價格因為同業的競爭壓力下而會下降,符合家長們的需求。＂錢雜誌＂錢雜誌219期中提到,『望子成龍，兒童課後學習商機上看五百億元:

「望子成龍，望女成鳳」是華人根深蒂固的觀念，台灣父母更是竭盡所能讓小朋友變得更聰明，課後學習課程，目的是開發兒童潛質，訓練邏輯與記憶又加強語文能力，吉的堡副總經理曹明驥表示，台灣一半以上的小朋友參加課後學習課程，每年約有五百億元的市場規模，為了搶攻市場，大型企業積極努力於教材研發、師資培訓，像是吉的堡的數位線上學院、小哈波的數位書包，都強調小朋友不論何時何地都可以學習互動式英語。

曹明驥表示，課後學習市場中不論是語文能力、才藝學習或是潛能開發，一直是最具前景的主流業種，陳宗賢也指出，與兒童學習相關的行業，包含學前啟智教育每年有二五○億元市場，兒童學習教材也有三百億元的市場，由此可知，讓兒童更聰明的市場只會增加，不會減少。
…另外，像是兒童玩具，是讓兒童更快樂最直接的工具，玩具業者班恩傑尼為了賺兒童的錢，除了拜訪幼稚園、安親班尋找合作機會，更與富邦銀行合作，推出聯名卡，去年總營業額也有二億元的亮麗成績。』　可見教學輔具在未來是有發展性的。

V.現有產品收集與評比

□ 產品研發

Ｉ.象限分析

II.設計方針

1.擁有基本的教學題庫。

2.捨去傳統大量的圖卡,以免造成日後保存的困難度。

3.機身耐摔度高。

4.具擴充性,可插記憶卡。

5.操作介面使用對象為大人而非小孩,方便家長從旁協助及教導,增進親子互動關係。

6.觸控式螢幕。

□ 智權規劃 (附錄一)

專利提供的保護

專利保護是指在專利權被授予後，未經專利權人的同意，不得對發明進行商業性製造、使用、許諾銷售、銷售或者進口行為。這些專利權通常由法院實施，在大多數制度中，法院有權制止侵犯專利權的行為。但同時，法院在第三方提出的異議成立時，也可宣告專利權無效。不同國家對專利無效的處理程序各不相同，例如在中國，一件已經授權的專利必須先向專利覆審委員會提出無效請求，不服專利覆審委員會決定的，才可以向北京市第一中級人民法院提出上訴。另外應該注意，由於專利申請和審查的時間比較長，從專利申請日到專利申請文件公開日再到專利授權日，專利提供的保護力度不同。依照中國《專利法》的規定，從專利申請文件公開到專利授權日之間，專利權人僅有臨時保護權，即要求實施其專利的人支付適當的費用。

專利權人的權利

專利權人在發明受保護的時期內，有權決定誰可以—或不可以—使用該被授予專利權的發明。專利權人可允許或許可其他當事方按雙方議定的條件對發明進行使用。權利人也可將其對發明享有的權利出售給他人，該他人則將成為新的專利權人，專利一旦失效，即不再受保護，該發明便進入公有領域，也就是說，權利人不再對該發明享有專有權，該發明可由他人進行商業性利用。　

為什麼必須要有專利

專利是刺激個人創造力的制度。美國總統林肯曾說過，專利是澆在天才之火上的利益之油。人類歷史上對個人創造力加以刺激的制度並不限於專利，技術秘密保護制度和獎勵制度都起著同樣的作用，但它們發揮作用的機制不同，這些不同決定了專利是必要的。

技術秘密的保護源遠流長，早在專利產生之前就存在。技術秘密多靠自力保護，要求當事人採取保密措施，維護技術的秘密狀態。國家最多在糾紛發生時候提供救濟，因此技術秘密權更像是一種事實上的權利，在法院確認之前權利狀態並不清楚。而且，技術秘而不宣的狀態，不利於技術的傳播和推廣。這兩個特點正好被專利制度所克服。專利要求被授予專利權的技術充分公開其技術方案，讓同一領域普通技術人員在閱讀後無須創造性勞動就能實施，圍繞著這些公開了的技術方案，全世界建立了龐大的技術文獻資料庫，這極大地促進了技術傳播。另外，專利是經過國家審查後授權的，權利狀態比商業秘密穩定，這為專利的工業化利用奠定了紮實的基礎。國家獎勵制度同樣是一種激勵制度，中國在1984年之前曾借鑒前蘇聯的做法，實施了一段時間的獎勵制度，但效果不好。獎勵制度是非市場化的獎勵機制，它由國家建立專門機構進行發明評估，然後對個人進行獎勵，同時對發明進行全國的無償推廣。這損害了發明人所在企業的利益。而且獎勵制度很難將發明的市場價值與發明人的報酬掛鉤。因此主流的激勵制度，已經不再是國家獎勵。當然各種國家、集體、企業的獎勵制度仍然有存在的空間。

專利在日常生活中的作用

被授予專利權的發明實際上已經滲透到人類生活的每一個方面，從電燈（愛迪生和斯旺的專利）和橡膠（貝克蘭的專利）到原子筆（伯羅的專利）和微處理機（英特爾公司的專利；僅舉以上幾例以說明之）。作為對專利保護的回報，所有專利權人必須公開披露關於其發明的信息，以豐富世界上的整個技術知識寶庫。這一公有知識寶庫的不斷豐富，對他人的進一步創造力和創新起到推動作用。這樣，專利不但對權利人予以保護，而且還為後代研究者和發明人提供寶貴的信息和靈感。　

哪些種類的發明可以受到保護

一般說來，發明必須符合以下條件才能受到專利保護，發明必須具有實際使用價值；並必須具有新穎性內容，即：在其所屬技術領域的已有知識總和中不為人所知的一些新特徵。這種已有知識的總和被稱為"現有技術"。發明必須具有同一技術領域中具有中等知識的人所不能演繹出的創造性步驟。最後，發明的主題必須是根據法律規定"可以獲得專利權"的。在許多國家，科學理論、數學方法、植物或動物品種、自然物質的發現、商業方法或醫療方法（不同於醫療產品）一般不能獲得專利權。近幾年，軟體是否列入專利的保護，有所爭議；贊成軟體列入專利的團體通常為商業團體，反對軟體列入專利的團體通常為支持開放原始碼及自由軟體的社群人士。

□ 參考資料

全球華文行銷知識庫－http://marketing.chinatimes.com/ItemDetailPage/MainContent/05MediaContent.asp?MMMediaType=MoneyMG&MMContentNoID=13833

班恩傑尼－

http://www.goodtoys.com.tw/

ＰＣＨＯＭＥ線上購物網－

http://shopping.pchome.com.tw/

皮亞傑認知發展論之初探與評述－

http://www.socialwork.com.hk/psychtheory/theory_psy/cognition/Piaget01.htm

好玩具　好玩站－

http://www.socialwork.com.hk/child/learning_2.htm

維基百科－

http://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%A6%96%E9%A1%B5