創業的動機很多種,有的人相信「工」字不出頭,認為吃人家的頭路不會出息,其實不然,台灣每年創業約14萬家,但是倒閉歇業停業的也約13萬多家,為什麼這麼多企業死在沙灘上還要前仆後繼呢?就是因為有很多人誤以為創業比較好過活。
以全國107萬家企業中有約100萬家中小企業可以看出,大約每年會倒掉七分之一的中小企業,換另外一種說法,平均中小企業的壽命約七年,企業如果能挺過七年,算是很不錯了。我們新式樣智權開發有限公司當時辦理公司登記,是我親自去辦的,記得當年在文山區地政事務所排隊要辦土地區分證明時,碰到一位排在前一個的老先生說,他每三年會從頭辦理公司登記,因為企業禁不得政府查稅,倒閉重來比較快。新式樣撐過了十三年,的確每年繳稅繳得很心疼,不見得年年有賺錢,賺的也大約被政府抽走。
所以說當老闆不一定比較好過活,很多老闆都是因為不創業就會失業,創業是不得已的路。如果您是為了賺錢來創業,八成會讓您中了教育部主秘莊國榮的預言「哭著回去叫媽媽」。
也有的人以為老闆比較自由時間比較多,以我的經驗十三年來,幾乎每天比同仁早半個多小時到公司開門,晚上常十點多回到家吃晚餐。一天工作少說也十四小時,有一年我去日本參加JICOSH的人因工程訓練,有的勞工衛生專家給我們一張「過勞死」的自評表,我算一算,下一個過勞死的應該是我吧!有時假日公司有活動,教室要上課,同仁們說剛好假日有事,就只有我來開門,誰叫我的名字叫老闆。
也有的人以為當老闆可以不受他人的約束,多自由,還可以約束員工。我看過很多以前個性傲慢的朋友,當了老闆十年下來,都被員工和客戶磨得金光光。不是說客戶是父母嗎?
十多年前有一本企管的書,標題叫內部顧客滿意,說員工也是顧客,作老闆不只是要讓外部顧客滿意,還要讓內部顧客滿意。最近很多領導學的書,提倡僕人式的管理,好的老闆其實是像僕人一樣服務內外部客戶,一點都不自由。
以全國中小企業佔全國企業97.3%,而新創事業原來是中小企業的比例是98.7%,相差的1.4%,就是後來成功的提升成中大型企業,也就是創業成功的典範。1.4%就是像參加北部高中基本學力測驗時考上建中北一女的PR值。好難哦‧至少新式樣還遠的很。
總結創業者的工作生活是一、投入的時間與精力相當大,甚至可能要日以繼夜的工作;二、責任與壓力相當大,沒有人幫你分攤要自己扛;三、失敗的機率高,以中小企業來說大約七分之六會陣亡,而殘存的企業主真正成功的不到1.4%。
就是有那麼一些頭殼壞掉的,像我一樣,或者追求自我的實現,去接受嚴酷的挑戰,明知風險高,獲利低,Long time, but low pay, 但是每天面對不可預知的未來,充滿著變數,多麼令人著迷,每天十四小時的工作,卻令我甘之如飴。佛經上說「將此深心奉塵剎,是則名為報佛恩」每天早上到公司上香時,想起這句話,內心對這個公司的期待,化作無限的理想與願景。創業也是一種修行,每天的反省與持續改善,好像是所謂「變異生死」。
93年我榮獲經濟部表揚第一屆績優創業顧問師,三年來也為數百家企業之諮詢、診斷或輔導,我將在我的部落格以新式樣園丁為名,每週發表一篇創業入門,一步一步介紹創業之路,歡迎上我的部落格和網站與我分享您的創業心得,也可以提出您的問題,讓讀者一同分享和交流。 《廖昭昌97.1.17寫於金鼎大廈》