行銷學期末報告
《廣告與促銷
指導老師: 廖昭昌老師
工設 葉思瑤
第一部分:《個案分析》
前陣子電視上常常看到PayEasy的廣告—用愛打敗不景氣
這則廣告也獲得了動腦雜誌2009十大廣告金句獎
男主角的旁白如下
她說
情人節提早過
玫瑰花可以多買一點
大餐可以多吃一些
她說
電影院的豪華情人座
沒有我的肩膀舒服
她說
我親手作的禮物
才是全球唯一限定版
她說
喜歡我騎車勝過於開車
因為 她可以一路緊緊抱著我
她說
有時候和我待在家裡
比出門更浪漫
PayEasy介紹
■網路泡沫化造就PayEasy.com新契機！.
康迅數位整合股份有限公司（PayEasy.com）成立初期以研發網路安全交易系 統為主要業務。2001年PayEasy.com多方嘗試轉型，除了為台新銀行服務信用卡持卡人紅利積點網路兌換、網路金融商務外，該年底並以女性飾品切入電子商務市場，以動人唯美情境烘托商品之行銷手法，迅速在網路商務 領域開闢出口碑市場，奠定未來網路商務發展的基本架構。
2002年中，在縝密的規劃籌備之 下，PayEasy.com成立BeautyEsay自然保養網站，推出研發之自有＠Nature品牌保養商品，獲得了網友十分熱烈的迴響，之後並陸續成 立其他多元化網站，開發充實商品品項，提出會員購物六大保障，迅速地拓展開PayEasy.com多元、精質、便利的購物服務形象，短期間內吸引了大量的 新會員加入，營業成績快速的超越了網路商務同業。
■PayEasy穩站女性購物網站領導地位！
PayEasy.com目前轄下共有13大類型、數十個商品網站，多元化拓展網站的規劃下，短期內將有更多樣化商品網站上線營運。目前PayEasy.com每月所創造的訂單，大幅度凌駕同業，居女性購物網站領導地位。
■多樣化商品網站，多元化網路商務整合能力！
發揮了網站拓建能力後，從2003年起PayEasy.com更 再接再厲朝多元化整合能力建設，戮力於提供一個結合資訊流、金流、物流、商流、客服的自動化整合平台。透過這個多元化能力整合平台，PayEasy會員、 PayEasy.com、具備能力的優質廠商三方，即能分享這良好互動模式所帶來的商品、服務及利潤。
2004年初， 總經理林坤正提出PayEasy.com三大核心價值：「會員」、「整合」、「分享」，即植基於這整合能力的基礎之上。PayEasy.com摒棄商場上 慣見的互相剝削，而以三贏為永續經營的努力目標，未來，PayEasy將邀請更多事業夥伴加入，為會員共同創造一種以NET為溝通方式的新型態生活。
網路購物與女人的關係
1.網路購物市場成長
網路購物在最近幾年越蓬勃發展，根據東方線上2008年版E-ICP東方消費者行銷資料庫資料，在2007年6-8月份調查期間，台灣地區13-64歲的消費者中已經有21.8％，約370.3萬人有過上網購物（曾經上網購買商品或服務）的經驗，我們相信在現在應該有更多的人體驗過網路購物才對。
網路購物人口明顯的成長帶動了網路購物市場的迅速成長，這點可從網路購物廣告不斷出現在電視頻道的現象看出。
2.E-ICP數據
這是很有趣的現象，因為如果就上網人口來分析，應該偏向於「稍偏男性」、「青少年到年輕人」，但是在PAYEASY一系列廣告表現都是以女性為網路購物主角，而且是應該具有基本收入能力的都會女性。這與上網族群特性似乎有一些差異性，難道上網族群會與網路購物族群不太一樣嗎？
根據2008年版E-ICP（如圖一），可以發現以下全體消費者、上網族群（最近一個月有上網者）、網路購物族群（曾經上網購物者）這三者特性：
性別：上網族群以男性稍微偏多。但是網路購物族群卻以女性為多，男女比例約是4: 6。
年齡：與其他族群相較，上網族群在13-19歲族群的比例明顯，而網路購物族群19歲以下比例不高，多集中在20-29歲。而在40歲以上的比例急速遞減。
都市化程度：上網族群、網路購物族群在都市化地區的分布比例十分相近，而且與全體比例極為類似，顯示都市化程度不是顯著變數。
婚姻狀態：上網族群與網路購物族群在婚姻狀態的比例極為相似，都傾向於未婚比例明顯高於全體的趨勢，比例均約高達六成。
個人收入狀態：上網族群是無收入者的比例相當明顯，但是網路購物族群則很明顯的在2-4萬元的比例較多，顯示既然要上網買東西，仍需要有一定程度的收入水準，才可能成為「網路購物族」。但值得注意的是網路購物族在中高所得（4萬元以上者）的比例並沒有很突顯，顯見網路族群並不一定是有錢人，比例沒有特別高。
3. 上網購物族群的基本面貌
由以上的數據來看，網路購物族群與上網族群在「未婚」、「年輕」的特性上相符合，但是網路購物族群的年輕是傾向於20-29歲的有收入能力的年輕族群，但並不富有，且偏向女性。這也構成了網路購物族群的基本面貌。
若從這樣的特性來檢視PAYEASY的廣告是否有生動描寫出這個主角的故事：她是女性、且是年輕女性、且是都會的年輕女性、收入中等可以進行網路消費，可以有能力買東西給自己。未婚，所以才有那麼多與男主角互動的愛情故事可以當成是廣告的表現方式…等等，都鮮明的表達了網路購物族群的基本特性。
4.上網購物族群的內心分析
但是生動的廣告，不僅必須抓住目標族群的基本面貌，更要探索目標族群的內心世界，才能打到目標族群的insight，才算是成功的廣告。
個案分析心得
在這個經濟不景氣呈現低迷氣氛的社會中,這則用愛打敗不景氣的廣告台詞我想確實是吸引到了許多人的目光,廣告的拍攝角度深入許多人的心聲,想想這樣貼心的台詞,自己的另外一半是否說過。
廣告促銷商品的方式眾多,但是真正有呼應有貼近我們所需要的其實少之又少,payeasy從以前開始拍的廣告我就有在注意,從新女人,新價值到現在的用愛打敗不景氣,句句打動我的心,有了對廣告的好奇心,並實際去網路平台看過網路商店的整體配制後,讓我有了衝動想要購買他們商品的欲望,畢竟對一個產品來說, ,有了一個成功的廣告將客戶吸引,並且帶來效益, 那就是好的開始。
創造這則廣告的達一廣告理事長徐一鳴說: 「理性策略，需要感性包裝，才能達到最高的溝通效果。業者常犯的毛病，就是用專業語言，而不是消費者的語言，來跟他們溝通。」由此可見,真正能引起消費者共鳴的廣告才是擁有與其他品牌長期競爭的資格。
不需要砸重金拍攝一支30秒幾百萬上下的宣傳,貼近人心的拍攝方式也何嘗不是一種成功的宣傳,這支用愛打敗不景氣廣告獲得了動腦雜誌2009十大廣告金句獎,相信,未來Payeasy也會繼續帶給女人新的勇氣。
參考資料
Payeasy網站
Payeasy-用愛打敗不景氣廣告線上看
http://www.youtube.com/watch?v=75LzwRESAL4
東方線上 E-ICP生活型態研究 2008/6/4
http://tw.group.knowledge.yahoo.com/104-ivip/article/view?aid=2
