《張漢寧演講心得》 不同的產業,會有不同客戶效果 –廖昭昌老師指導

作業名稱:10/17演講心得報告

    名:許銘峰      

指導老師:廖昭昌

    者:張漢寧

    目:傳達生活哲學的產品設計

    期:97年10月23日

 

佳句:

1、 不同的產業,會有不同客戶效果。

2、 文化與設計是兩回事。

3、 與人溝通難,與機器溝通簡單。

4、 設計不是來自於市場調查,而是針對使用者需求。

5、 產品設計並非只有外型。

6、 軟體只是工具,能夠思考才最重要。

7、 熟悉工廠流程即是設計師所要學的。

8、 一個失敗的技術,也可能是一個能工的技術。

9、 在一開始設計產品時,就必須為消費者設想好。

心得報告:

從入學到現在已經到了三年級了,有時常常會思索自己的未來動向,還是有點不知所措、摸不著頭緒。是因為自己的經歷還不夠多?亦或者是搞不清楚自己所學?

能夠有這個機會聽到學長的經歷,是相當難得的機會。在學長的某些觀點裡,會發現與老師講的有部分衝突,這是每個人觀點的問題。只是懵懂的我們要如何去分析與理解?這是問題所在,相信這也是每個剛進入工設系學生的問題之一吧!

     而在學長的演講當中,最能夠理解的是在面對客戶時,與客戶溝通的一種方式,除了聆聽再聆聽之外,還必須要將自己的想法傳達給客戶了解,並讓他們能夠認同這樣的東西,但是另一方面是,透過與客戶的溝通,通常可以發現更多我們自己在設計的過程中所無法窺見的問題點。那我們的工作就是將這些問題點整理出來並加以分析,再用合理的方式去解決它。

     人是活用的;不僅要了解對機器的操作方法,重要的是要能夠讓客戶贊同自己的想法、並接受這樣的設計理念,每個人都會有每個人的想法與觀點,難免會有產生衝突,如何與客戶溝通與修正方案,正是我們要探討並學習的地方。

ndsc

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