行銷規則是確保企業永續經營的管理工具
廖昭昌2003/02
刊登於新知交流月刊 / 經濟部中小企業處社區小企業交流會參考資料
在這個競爭不斷增加的時代,市場的擴張和萎縮,可能幾乎同時存在,企業不斷國際化,使得銷售變的越來越複雜。許多企業以及一心向前發展的公司,不得不訴諸「行銷規劃」,以期能積極爭取到市場佔有率。
「行銷規劃」於是成為一種高度專業化的領域,運用許多規律、分析評估的方法、研究、繁複的行銷技巧、形象管理和設計,以確保設定的整體傳播策略得以運作。
一套成功並可以因應企業競爭挑戰的「行銷規劃」,絕非緣於空泛的管理概念;或是盯著一隻不科學的水晶玻璃球就可以找到。相反的,他們來自實際的經驗,以深厚的市場、消費、市場行為等專業知識及創意作根基。同時,讓高層參與其中,使他們完全了解並認同此一計畫,其重要性,將不下於設計出這套解決企業形象管理的方法。
「行銷規劃」可視為同時顧及戰略及戰術的管理工具。可以將企業集團內部不同的公司、產品及服務合而為一,以提高競爭優勢。甚至,有些時候,可以透過提供新契機、改善溝通方式、提高知名度及加強業務等方式,確保企業的永續經營。
為了達到更高的效率,行銷規劃方案,必須詳加設計與策劃,將各種差異作清楚的區分並精準的找到目標,同時要能夠獲得所有管理階層們財務上及精神上全心全意的支持。
《廖昭昌總顧問摘自‘Thayne Madrid’的企業識別體系演講》