建議學校應做好質量控制

〔記者陳怡靜、林曉雲／台北報導〕台灣的大學好考又好過？美國約翰霍普金斯大學教授、政大講座教授錢致榕指出，台灣的大學不但好考、更是好過關，每門課平均通過率超過九成七、僅百分之三的學生被淘汰，「但這不合理，也是老師的失職，大學應做好質量控制」。

根據教育部最新統計，九十七學年大專校院共七萬二千一百零五人退學，占總學生數的百分之五．三九，其中公立學校退學率平均百分之三．四二，私校退學率則平均達百分之六．三。若僅觀察大學部，公校退學率平均更僅達百分之二．五四，也就是說，一百個公立大學生中，僅不到三人被退學。

美國每門課至少當三分之一

在美任教二十多年的錢致榕舉例，美國大學殿堂每門課至少淘汰三分之一學生，「這是對品質負責」。但反觀台灣，大學課程太好過關，就連台成清交等頂尖大學也都如此，他直言：「但老師真的教得那麼好嗎？該擔心的是，大學品管是否出問題」。

「台灣與美國的一流大學有什麼不同？美國一學分就要自修兩到三小時，老師要驗收、否則是失職。」美國學生一學期很少選超過十五學分，因每週得自修四十小時；但台灣大學生每學期甚至可選三十學分，每天自修十五小時嗎？簡直是不可能的事！」

交大：積極輔導 不會放水

甚至在頂尖大學中，台大、政大、交大等校退學率也都只有百分之二點多，其中又以交大退學率最低、僅百分之二．四五。交大校長吳重雨表示：「學生教不好是學校的責任。交大與哈佛看法相同，因此要想辦法教得更好！」

他指出，單就課程過關率或退學率觀察，難以看出大學嚴謹與用心程度，「教授在學期中發現學生成績若不理想，就會安排碩博士助教積極輔導，拉到一定水準。雖然退學率偏低，但絕對不會因此放水。」

廖昭昌心得報告

近幾年來，在公私立學校教書、演講，確實感受到少子化以後，大學慘澹經營下，不敢嚴格要求品質，日益寵溺學生，素質真的『差很大』。

20年前我在交大開課，只要下課前宣布下周作業，隔週上課幾乎百分之一百作業完全交齊。當時我開「視覺傳達設計」、「產品設計與創意開發」、「圖表設計」，算是共同科底下的通識課程，一般來說是營養學分，我幾乎每周都給作業，每學期會有兩次校外教學，帶他們學生去廣告公司或大公司設計企畫部門參觀，我們參觀過奧美廣告、聯廣、台廣、聲寶林口廠….，我甚至要求要寫參訪心得，無一人缺交。我的學生有研究所、大學部，有交大也有清華的跨校選修生，她們不嫌我校外兼課講師，作業從不討價還價，有幾次我把優良學生分數打到91分，教務處還會給我一封信，大意是暗示我分數打太高。剛開始上只有六個學生選差點開不成，柴松林主任幫我簽，後來越教學生越多，最後一年已經改在會議廳300人的階梯教室，記得交大的講師費當學生超過一定人數，會按人數加錢，教書得到學生得肯定，又有學校的支持，上起來很投入。

我在華梵大學專任的第一學期，就積極參加校外的論文發表，我可能是第一位用華梵大學的名義發表論文的老師，連續兩年，系主任提報教師節表揚的優良老師。記得我每一科目大約當四分之一，當時的系主任楊啟杰(已過世)，曾多次告訴我，不要當那麼兇。

有一年大葉大學工業設計系的系主任郭介誠邀我去大葉專任，我提到我很會當人，他說他也是大刀型的老師，有時當三分之一。我們都很用心教學，只要有用心的老師，心中都有一把清楚的標準，該砍就砍。

我曾與華梵的教務長數學教育家陳珍翰教授(當時從成大教授休假來華梵專任一年的數學所所長)聊過應該如何當學生。他說每次打完分數，會從學生的成績分布看出，一個分水嶺，通常在底下四分之一處，會有一段分數空白，很自然的，約有四分之一不用功的學生，常缺課、不交作業，他會把那個分水嶺調成60分及格點，就以那個點砍學生。

後來我謹守只要有心學，我不懲罰正在學習的學生，所以只有作業有交，不缺課，大致都會及格。我在朝陽科大從1999年教到去年，都一直堅持這樣，一學期作業分數約在8-12個之間，幾乎一兩周一定有一個作業。我的作業多，不像有些老師一學期只有一個學期作業。我會把歷次作業PO在學校的數位學習網站，學生的反應，發問、心得分享都有加分。

去年我辭掉朝陽科大，一則對於學生作業缺交率越來越高、愛跟老師討價還價的學習風氣驟降失望，一則發現系上缺乏支持老師對學生嚴格要求的行政立場。

我在美國北卡州大設計所的學弟陸定邦教授當上成大系主任後邀我去成大演講創新議題，他同時擔任三創中心主任，兩小時的演講，他會請我喝一杯咖啡，利用我喝咖啡的時間創造幾位學生想要「打破砂鍋問到底，還問砂鍋在哪裡」的學生接近我的機會，賺他一杯免費咖啡，實則多為幾個學生上了一堂家教課，我也很高興，老師想要分享最怕學生不想上。

不想上的學生多的是。這幾年教部補助卓越教學計畫，很多學校拼命聘校外名師去演講，老師一頭熱，學生卻是冷的。

我遇過找我演講的學校，只告訴我時間、地點。我自己去演講，現場沒有任何老師、助教接待，一站上講台，發現也沒有人幫老師倒一杯開水，全部學生都是被動員的，三分之二從開始睡到下課，我只能把三分之一沒打算睡覺的學生教到一群自願陪我走去校外搭車，一路上她們學生倒出一堆問題，盯著我回答。後來也有的寫信給我，她們跟我分享，學到的東西，如何用在功課上。

我也到過南部一個學校系主任借一間國際會議廳，告訴我是三個系聯合聘我演講，先後排兩周，第一週，只有十多個學生，與預期會有兩三百個學生「差很大」，系主任連說對不起，因為很多系老師都卡在同時正在上課，學生叫不出來，保證第二周演講會很多，結果第二周只有系主任帶一個助教來聽，真是有實無名的博士班課程，被說是從台北請來高雄演講的「名師」，結果沒有一個學生，那堂課，我就對著系主任正襟危坐的講他個兩小時，讓他知道功力。主任送我到校門口，一直道歉，說聽得很愉快，下次會再安排演講。

老師比學生好學，學生就是學得懶洋洋。去年起北科大創新設計所黃子坤所長都會在他的博士班或碩士班課程裡，邀請我去講授創新與專利課程，我會趁校內教授不在時，明明白白的告訴學生，您們不要被老師寵壞，學生的程度一直在下降，創意更大膽是沒錯，也是好事，但基礎功卻一屆不如一屆，研究所大學化，大學程度高職化。

遇到肯學的學生或下屬，做老師或老闆的總會有一股衝動，真想把三十年功力一次灌給他。現在老闆已經不再擔心員工學歷低或知識差，訓練其實未必有助於就業力，就業的關鍵在於職場觀念與敬業態度。我們教育或社會，欠缺當壞人的老師和主管，肯在學生或下屬對你不滿時做最大的犧牲，換得是讓她們快速成長。

錯中學是最快成長的機會時點，難在於有願意學習的自己，和願意告訴我們錯在哪裡的老師。

我要感謝曾嚴格罵我的大學啟蒙老師曾坤明(後來是設計學院院長)，對我要求甚嚴的聲寶公司張錫煌副理(後來當大陸事業部總經理)，智慧財產局的余序鴻組長、華梵大學創辦人曉雲法師、工研院專家工安衛中心馬文松主任、已經退休的經濟部中小企業處專員楊宗孝，他們對我曾有過嚴苛的要求和責備，換成今天我依賴的謀生能力。

廖昭昌謹記