9513439 工設3A
詹孟翰
老師您好,對於這次行銷學課程,感覺比以往學到更多東西,因為老師所上的內容很時事化,可因為這樣也帶點難度, 也充分讓我們了解行銷學是一種可攜式的知識和技術，它不僅可用來行銷貨品與服務，也可以用來推廣理念、行銷地方、推銷個人、改變行為、以及招募志工和募款。近些年來，影響行銷決策的各種環境力量都在快速變動中，特別是全球化的趨勢和網路科技的發展，已對行銷學帶來非常重大的衝擊。
基本上來說行銷學是一種行銷知識的導論基礎，常稱作「行銷」，是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值以獲得所需之物實現雙贏或多贏的過程。
而行銷管理是要教您如何從中獲得知識進而去執行，是一種分析、規劃、執行及控制的一連串過程，藉此程序以制訂創意、產品或服務的觀念化、訂價、促銷與配銷等決策，進而創造能滿足個人和組織目標的交換活動。內容可以是行銷觀念與行銷哲學、顧客滿意、行銷資訊系統、行銷策略規劃、行銷環境、消費者行為、產業、競爭策略、全球行銷、市場區隔與目標行銷、新產品開發、產品策略管理、服務產品行銷、價格策略、通路策略、溝通組合設計與廣告、促銷、行銷組織與控制．．．等。
當代行銷學之父曾說過：〝第一，要引起顧客的注意力。我以前在推廣課程的時候，我都是講：「你希不希望你公司的營業額在未來的一年當中提升20%到30%？」假如我談的是業務經理或公司老闆，他通常不會說：「哦！對不起，我不需要增加業務。」所以一開始我就引起他的注意。
第二，我必須證明給顧客看，我所講的都是對的。
第三，你一定要讓顧客產生強烈的慾望來購買你的產品
當你引起了他的好奇心，使他對你的產品產生強烈的興趣時，你便有機會可以表現你的產品，整個銷售拜訪的過程才算完整地結束。 當然在推銷的時候，一定會遇到顧客提出價錢的問題。記住，價錢永遠在最後談。
如顧客不斷地提到價錢的問題，表示你沒有把產品真正的價值告訴顧客，因此他一直記住價錢。記住，一定要不斷教育顧客為什麼你的產品物超所值!〞
就像老師所講的,要怎麼樣去吸引顧客的購買欲,怎麼讓客戶安心的購買我們的產品,價格上怎麼取衡,產品的定位等等,行銷學是在產品設計中不可少的一個重要環解,也感謝老師整學期的用心指導,謝謝。
