夏日傍晚下班時分，街上車水馬龍，享學堂教室裡卻開啟了一場知識交流的饗宴。我們邀請到夏佩石老師來分享人力資源的一項重要課題─如何留住好人才？
經濟不景氣帶來失業率攀升，大學生畢業兩三年卻還是社會新鮮人，找不到適合的工作，即使有工作也難學以致用。然而另一方面，企業卻面臨了求才若渴的景況，員工流動率高，耗費的人力成本也相當大，職員來來去去，真正的好人才卻很難找。是什麼情況造成這種「兩敗」局面？究竟是我們的教育體系培養出來的人才素質不佳嗎？還是企業求才、用才、留才的策略錯誤呢？
夏老師提到，一般在公司組織內，主管會要求員工付出，相對的員工也會向主管爭取福利，然而「人才的價值」判斷的依據是什麼？是薪水高、福利好？還是頭銜名聲響亮？很多上班族在辦公室環境待久了，會以在公司中的地位與評價作為判斷人才的標準，然而卻忽略了人才的「市場價值」。如果換另一份工作，我會有什麼成就？是更好還是更差？我是一個具有市場競爭力的人才嗎？夏老師以公司挖角人才的例子，說明人會在工作的誘因和威脅的選擇上，顯示出個人的價值觀。而價值觀，或說信念，則是人才與企業遇合的最佳媒介。
對企業而言，求才不易，留住好人才更難。一個好的人才，能為企業創造新的契機，穩定組織的發展，以專業與高效率減低企業的人力成本，同時好的工作態度與人際關係，有助於帶動工作氣氛，領導團隊。一般企業的留才方式不外乎靠名、利、人情，雖然暫時留住了人，卻留不住心。夏老師指出，目前台灣就業市場調查員工離職的最大主因，一是看不到未來發展的可能，二是跟不上公司發展的腳步。企業要如何培養人才，留住人才，需要規劃人力資源發展的「系統」，而不是個別的「對策」。最重要的是，企業用才不能只是消耗員工的精力和知識，更要引導員工成長、有所發揮，並且從真心愛護員工做起。一旦了解留住好人才對企業的重要性，就更需要對企業內的人力資源做有系統的經營管理，讓員工能為公司創造更多的佳績。
