指導老師:廖昭昌
姓 名: 薛銘仁
一 規 劃 起 源
近年來,國外大型商場的經營方式逐漸引進台灣。他們主要的經營方式就
是擁有佔地廣大的賣場,招募各種類的店家進駐。除了購物的功能外,另外還
有提供前來消費的民眾娛樂的場所,例如大型DISCO、電影院…等。使得前來
購物的消費者不只能夠在這裡找到各式各樣的商品,享受購物的樂趣,還能順
便喝杯咖啡聊聊天或是看場喜歡的電影。這類型的購物中心主要的競爭優勢在
於背後有大財團支持,賣場內的店家位置與消費者動線有詳細的規劃,更可以
利用財團優勢的財力舉行大規模的促銷活動。而傳統的小店家,店面和財力遠
不及背後有大財團支持的大型購物中心,與他們相比較根本無法擁有任何競爭
上的優勢。唯一解決之道在於聯合附近的店家組成商圈,整合大家的資源與銷
售策略,才能再未來大型商場陸續成立之時能夠與他們互相競爭。
二 規 劃 目 的
一、了解當地消費者需求。
二、蒐集有利商圈發展資料。
三、分析當地的內部環境與外部環境。
四、比較其他競爭商圈的特質與影響。
五、逢甲商圈規劃
(一)當地管理委員會的籌組,統整地方資源,使當地居民能一
起加入規劃,一起分享規劃的成果。
(二)加強當地周邊的硬體設施。
(三)擬定能夠突顯新商圈的形象與計畫
三 商圈環境分析
隨著週休二日的實施,國人的休閒時間增加了,除了造成國人對旅遊
景點的需求增加外,對於休閒品質的要求也將更加考究。而台北市擁有著
眾多的人口及較高的消費能力,對於休閒旅遊的需求更是殷切,如何在台
北週遭環境中規劃出一個高品質的休閒場所,以滿足市民在週末、假日時
「 不用太遠,但想出來走走的需要」,將是本企劃案努力的方向之一。
近年來,受全球經濟不景氣的影響,讓仰賴國際貿易極深的島國台灣
也受到景氣蕭條的波動。如此內憂外患景氣低迷的情況下,將造成大眾投資
意願低落,對於店家的招商及資本的籌措將造成威脅。
隨著網路時代的來臨,已有越來越多的消費者選擇利用網路購物的方
式來購買商品,使得傳統的購物方式正面臨挑戰。而消費者看待購物的本
質也已經改變,消費者需要的不單是實體的商品,而是一個滿意的顧客體
驗。因此,一個良好的購物商圈,不僅要能提供給顧客滿意的商品,還要
能提供一個顧客滿意的消費環境。
SWOT 分析表
機會
由於國人對週末假日去處的需求增加,需要更多高品質的休閒景點,
而政府也積極的推動商圈更新再造計畫及台中市的都市建設,若能成功地
將風華商圈規劃成為一個有特色、有品質的商圈,將可滿足市民休閒的需
求及取得政府執行上的協助。
多元的消費族群使得商圈很難涵蓋所以的消費族群,而客運便利了市
內交通的往來則提高了市民對商圈的選擇權力。若將逢甲商圈設計成一個
充斥著異國風味的商圈,將可帶給市民一個不同的選擇。
威脅
雖然國內的投資意願低落,但台中市民逐年增加的可支配所得及消費支
出,意味著只要能規劃得當,仍有看好的投資前景。
由於逢甲商圈缺乏文化背景與環境規劃,無法提供給消費者舒適的購物環
境。若規劃上能在空間上營造出一個充斥著異國風味且舒適的消費環境,
將能帶給消費者一個特別的顧客體驗。
四 消費者分析
(一) 21~30 歲的消費者約占市場61%,是占市場最大的年齡層,其中女性
占40%;男性占21%。
(二) 而在職業別上,上班族主要從事的商業(26%)、服務業(22%)共占48%
和學生(20%)是最主要的三個消費者族群。
(三) 由於消費者在平日和假日選擇的商圈有顯著的不同,因此商圈的定
位與內涵將會影響消費者在假日與平日前往商圈的比例。
(四) 「交通便利」和「習慣常去」是消費者選擇商圈的主因,意味著消
費者前往商圈的「便利性」與「顧客關係」的經營極為重要。
(五) 而消費者的消費金額若以每6000 元為一劃分標準,消費者的消費金
額大致上是呈金字塔分配,意味著商圈若非主打某一價層的商品,
商圈內的商品價格應該呈金字塔分配才能滿足最多的消費者。
(六) 消費者逛街最常消費的商品,較顯著的為流行服飾、書籍雜誌、CD
和鞋子(共69%),其後才是化妝品、流行精品、通訊電子與體育用
品(共31%)。在考量商品的「獲利性」、「多樣性」、「購物時對服務
的需求」與「擺設空間」下,商圈內的店家應以流行服飾店比例最
多,其次是流行精品、鞋子與通訊電子、體育用品、化妝品,最後
為書店、唱片行。
五 逢甲商圈定位
商圈定位分析
綜合了前面「環境分析」、「消費者分析」與「競爭者分析」的結果,本組
進一步的整理出下列的結論。
一、 有越來越多的商圈帶有異國風味的色彩,卻少有商圈專賣
異國的商品。
異國文化已成了台中文化的一部份,處處可見各國流行的服飾精品、
品嚐到各國風味的美食、買到帶著異國特色的商品。為此,有越來越多的
商圈帶有異國風味的色彩,然而,卻少有商圈專賣異國的商品。
帶有異國風味的商圈,多半都是將各種店家混和在一起,由於販售某
國風味的店家或商品的數量較多,而突顯出其異國的風味;或者是像第一
廣場藉由建築物的特色來突顯出強烈的異國風味,卻少有商圈是達到完全的
「異國專賣」。故本組決定將「風華商圈」設計為一個專賣異國商品的商圈, 以
強烈的凸顯出異國文化的味道。
二、 21~30 歲的年齡層是購物商圈最主要的市場
由於「逢甲商圈」缺少人文背景和自然景觀,較適合發展為一個「購
物商圈」。而依據先前「消費者分析」的結論,最常逛街的年齡層為21~30
歲,約占61%,是最大的一個年齡層市場。依據先前「競爭者分析」的結論
,
雖然將市場定位同樣選擇在21~30 歲間的競爭商圈很多,但大家「主打的
商品」與「價位」、及針對的「消費者族群」各有其不同,因此只要能在21~30
歲的年齡層市場中,區隔出屬於「逢甲商圈」的市場,並針對重疊的部分
加以提高競爭力,仍有很大的市場發展空間。故本人將逢甲商圈的定位在
21~30 歲的年齡層市場。
三 市場規模
在本人將「逢甲商圈」定位為異國風格程度高、21~30 歲年齡層的市場定
位後。首先我們應先了解該商圈定位的市場規模。
四 市場人口
由下表的結果,我們可以知道台中市介於20~29 歲年齡層的約有二十
萬七百零七人左右。
臺中市人口數按性別、年齡分 單位:人 |
|
||
年齡 |
20-24 |
25-29 |
合計 |
男 |
100788 |
94052 |
194840 |
女 |
99606 |
101101 |
200707 |
|
|
資料來源:戶役政為民服務公用資料庫 |
五 平均每月生活開銷
由下 的結果,我們可以知道「台灣地區」21~30 歲年齡層的人口其
「每月生活開銷」約為9792.5 元。由於台北市民的所得相對整個台灣地區
來的高,因此本組以民國97 年台灣地區每人基本所得(484,507)與台北市每
人基本所得(648,366)比1.338 為參考指標,估計台中市21~30 歲年齡人口其
「每月生活開銷」約為11,102 元。
2008 年台灣地區按年齡、性別分每月生活開銷金額 |
||
|
20-29 歲(%) |
期望值(取組中點) |
5000以下 |
23.3 |
582.5 |
產品企劃
|