產品企劃10/17演講心得報告
作業名稱：10/17演講心得報告
姓 名：蕭子盈
學 號：9513462
講 者：張漢寧
題 目：傳達生活哲學的產品設計
日 期：97年10月23日
重點：
1、熟悉工廠流程即是設計師所要學的。
2、不同的產業，會有不同客戶效果。
3、與人溝通難，與機器溝通簡單。
4、在一開始設計產品時，就必須為消費者設想好。
5、產品設計並非只有外型。
6、設計不是來自於市場調查，而是針對使用者需求。
7、軟體只是工具，能夠思考才最重要。
8、一個失敗的技術，也可能是一個能工的技術。
9、文化與設計是兩回事。
心得報告：
了解學長內容所說的，如何與客戶溝通，決定著銷售的成敗，而良好的溝通通常能獲得諸多的益處。從銷售的過程來看，溝通存在於約見之前的自我介紹，存在於約見時的相互了解，存在於談判過程中的你來我往，存在於交易完成之後的繼續聯繫。一言以蔽之，只要有客戶需求，推銷員與客戶之間的互動溝通就不會停止。
在推銷過程中，溝通並不總是順暢無阻的，它蘊著許多不為人籌措艱難和辛酸，這其中不僅包括身體上的勞累，還包括心力和腦力的付出。所以有人說，推銷是一項最辛苦又最能鍛鍊人的工作。對於推銷員來講，只有儘快掌握與客戶溝通的方法、技巧以及應注意的細節，才能早日從鍛鍊中脫穎而出，讓溝通變得輕鬆和愉悅。
而設計雖重要但真諦是要如何把設計產品推銷給客戶，今天聽了此演講，心中著時感到震撼，這也是設計學生值得省思的重要課題。
