本文感謝左永安顧問提供，左顧問長期從事訓練輔導工作，我于專家協會理事長任內，慶幸有這樣優質的顧問入會，左顧問曾在才庫人力資源集團服務，對於就業服務與訓練有多年的輔導經驗，同時也是新式樣智權開發有限公司所主辦的乙級就業服務技術士培訓課程之核心講師，本週在工業總會舉行的TTQS顧問及評核委員的回流教育中，擔任講師，去年輔導企業TTQS三家榮獲標竿，令人佩服。廖昭昌識。
如何應用TTQS 與ISO10015 PLUS 驗證
找出
企業競爭力的職能因子及績效因子
員工的教育訓練究竟是投資亦或支出?
員工是負債還是資產?
找最好的人還是找對的人?
國家品質獎與卓越經營自評如何應用?
2008 年版
97 年 經濟部中小企業處創業顧問、個別型初審委員、TTQS 輔導顧問暨審核通過講師
96 年 行政院勞委會職訓局 個別型 聯合型 產學人才訓 訪視委員
96 年 行政院勞委會職訓局 訓練品質計畫 TTQS 評鑑委員輔導顧問
TTQS 講師團講師 通過瑞士 ISO 10015 PLUS 稽核認證
95-96 年財團法人中小企業經營輔導專家協會 理事/資深顧問師
93 全國工業總會 北區職訓評鑑委員會顧問委員。
93 年 台北市勞工局評選顧問委員
92-93 年 行政院勞委會職訓局 HRD 輔導顧問團 顧問
歷任:中華民國企業講師協會 副秘書長英保達股份有限公司（英業達集團）品牌協理
創盈經營管理公司 執行長 才庫人力資源事業群 品牌及訓練總監
作者: 左永安資深顧問師 Scott548@ms19.hinet.net 0935-554-632
資料來源：AdeQuaT&E、GSG 台灣檢驗科技公司 國家訓練品質計畫網站
一、前言
二、TTQS&ISO10015 與職能因子
三、TTQS&ISO10015 與績效因子
四、TTQS&ISO10015 與訓練流程
五、結語
一、 前言
近年來ISO 10015:1999 訓練品質標準已引起企業、管顧公司和培訓單位重視，行政院勞委會職訓局甚至已於2007 年投入上億資金成立國家訓練品質辦公室及企業訓練聯絡網並將台灣訓練品質規範(TTQS) 列為推動重點，而人力創新獎也明白地將在職訓練（OJT）以及導入Taiwan Train Quali System (源自於
ISO 10015, 但發展於台灣的訓練品質計分卡)列為評選標準, 甚至每位15-65 歲
勞工3 年５萬元投入上百億的產學訓培訓機構都需要通過TTQS 的認証才可辦理相關培訓業務, 可說ISO10015 是未來企業主及人力資源從業人員不得不具備的職能之一, 企業也將因導入這套國際驗證系統更增強在微利時代獲利的企業競爭力。
