廖昭昌主持
李明清主講
21世紀的武林秘笈
新式樣智權開發有限公司每月交流會
註記：李老師早年曾任味全公司台北總廠廠長，對於豐田式管理模式，研究透徹，他與其他顧問師最大的不同在於，長于深入淺出的介紹一般人難以體會的管理行為，原因在於他的領悟力很強，同時他不喜歡繁瑣的工具，其為人直爽，不計較，格局寬廣，對於管理，他身受日系影響，重視基本功，但卻不拘泥于工具的形貌，反能務實的掌握重點。這一篇士在兩年前在新式樣獎的，當時沒有好好寫下來，只有點狀的筆記，憑著想像力，我盡量還原現場，把有用的管理知識分享給大家。 (廖昭昌)
1.管理者追求三種不同的目標：有的人追求市佔率，有的人追求總利潤、有的人追求利潤率。
2.豐田的管理精神：勤奮、堅持、紀律、及時、看板、現場現地。
3.日本戰前三大工業集團，豐田自動織布機、御木本珍珠公司、鈴木小提琴公司，其中豐田以斷線的自動停機制聞名。
4.豐田佐吉1926年創豐田自動織布機，東京帝大機械系的兒子豐田喜一郎接手後，于1929把織布機的防錯專利以10萬英鎊賣給英國普萊特公司。並于1930創豐田汽車公司，他在觀摩福特汽車及美國超市後，創造了及時生產與看板制度。(善用智財權的價值與借腦經營的理念)
5.二戦後因為美國扶持日本卡車，豐田大幅成長，也導致1948年負債高達資本的8倍，差一點倒閉。(禍福相依)
6.豐田喜一郎為了平息員工罷工而下臺，由豐田英二接手，轉改無負債經營。(負責任與勇於改過)
7.豐田英二(喜一郎之表弟，同為東亰帝大機械系校友)奉行親手做與做中學的精神，兩度考察美國福特作風及超市的後拉式作業流程，開創豐田TPS生產制度。
8.1960年?豐田將TPS傳給供應商、1973開始帶領她們度過能源危機。但到1980年代一般公司仍深受大量生產之毒，豐田則持續熟練其TPS制度，到21世紀因為消費者之善變，採用少量多樣甚至量身訂製，TPS的精實制度結束了大量生產時代。
9.零存貨使得問題浮現，一旦沒存貨，有問題就不能不立刻解決問題，問題解決了效率自然提高。
10內建品質的真正精神：從實際管控流程的作業員角度看待品質，有就是重視現地現物來看待品質 。
11.每個人要有能力寫出讓別人都看懂的流程基準，職務工作的標準化是持續改善與授權的基礎，由於有標準化，讓員工知道遵循固定程序及自由創新的平衡。
12.美國人80%靠工具，20%在思考。豐田則20%靠工具，80%在思考。
13.5S運動靠的事簡單明了+流程標準+堅持效果。(有效是因為簡單)
14.劍意是目的，劍昭才是開始，總結豐田有四招：一、一個流生產，二、安定化生產，三、平準化生產，四、後拉化生產。
