鑑來知往—科學算命的顧問技能
廖昭昌2005/07
刊登於新知交流月刊 / 經濟部中小企業處社區小企業交流會參考資料
9月29日我們經營輔導專家協會承蒙經濟部中小企業處的指導，敬邀未來學專家、語言學習專家、超倍數記憶力學習專家、教育專家、國立台北教育大學校長莊淇銘主講「從企業訓練需求看未來新核心技術的培養」。莊校長學富五車、才學橫溢、舌燦蓮花、辯才無礙，其演說真是讓我們見證到電視名嘴的功力。尤其他當場讓我們從五十篇古文中抽背長恨歌、西江月等，令人咋咋稱羨。
當天我主持開場白的引言，除了介紹專家協會四年來的革新與奮起之外，也以「鑑來知往—科學算命的顧問技能」作標題，引用四組數據推敲大環境的問題。產業發展趨勢的預測有所謂NEST四大介面：N指的是NATURE自然界；E是ECONOMY經濟面；S是SOCIETY社會面；T是TECHNOLOGY技術面。任何現象都脫離不了這四大構面的因素群。探就這四大構面的現象不只是為了詮釋已然的社會問題，而更是建立預見、預行、預謀的信心基礎。
算命師為什麼被稱作迷信，其推論的過程不透明，也無客觀量化數據作基礎；但是算命為什麼那麼迷人，因為我們身處在一個uncertain 和 unknown的世界，誰都會曾有過懊惱命運為什麼不願遷就我們。顧問師要作為企業家的眼光與良心，透視與洞察未來的能力，是難也，熟不難也？
拜讀莊校長送給我的「未來學能教你的事」一書，天下文化出版，個人同意他的論點「鑑來知往」（別於一般鑑往知來的見解），但是對未來還要多一點反思力。
當年萊特兄弟發明飛機前，學者依據過去學理認為「要把比空氣重的機器弄上天，不可能也不實用」，而今安在。英國天文學家烏利(Rechard van der Riet Wooley)曾斷言「太空旅行是胡思亂想」，沒想到隔年俄國第一顆衛星就進入太空。缺乏批判力與反思力的接受歷史經驗，會從一大堆教訓中喪失嚐試的勇氣，或者說盡信書不如無書。
莊校長的書籍演講都提到創新與應用能力，這點無庸置疑。吾人淺見對未來的預測除了本乎歷史經驗，但更貴在批判力與反思力。這一點他沒有提到，但是教育改革儼然啟動，我們的下一代應該會具備，顧問師應該更敏銳，才能以未來學爲企業導航。
