指導老師 : 廖昭昌
系 級 : 工業設計系 三年A班
學 號 : 9513441
姓 名 : 許長盟
產品組合 案例分析
克緹國際
克緹國際集團的經營理念是"健康"、"美麗"、 "財富"、 "永續"和 "團隊"，也就是建立健康的生活、豐富美麗的人生、創造財富的累積、強化永續的經營、營造團隊的精神。克緹國際集團多年來積極的發展，已由原先單一產品線克麗緹娜(Chlitina)彩妝保養品，進而擴展到沛緹(Healthone)健康食品、波緹曼陀(Portamento)衣飾品及Figo健康用品等四條產品線，儼然塑造成多元的、全方位的健康美容行銷通路體系，克緹國際集團將開發更多的產品線，來提供更完善的服務與選擇。
展望未來，為配合集團的成長及國際化行銷通路的形象，克緹國際集團更推出全新的國際性通用識別系統KELTI。二十一世紀的經營策略在於掌握通路及趨勢，克緹國際集團從研發、生產、製造、銷售到售後追蹤及服務，均能透過完整的通路掌控第一手的信息和最新的市場趨勢；積極朝向電子商務拓展，結合網際網絡及行動網絡的信息流，開拓更廣大的市場規模，以華人為軸，立足台灣放眼世界，將物流、貿易、產銷及其它相關的投資事業整合，進而轉型成高效率的跨國行銷網絡。
研發
研發是企業永續創新的原動力！克緹國際於創業之初即設立頗具規模的產品研究發展中心(R&D)，配備頂級設備的專業實驗室，延聘化學、生化、食品、營養…各類專家學者參與研究，不斷推陳出新，開發高優質產品，不僅廣受消費者喜愛，更屢獲國家品質獎肯定，由此可見，克緹研發為一具備國際級實力的研發團隊。
品質
卓越品質一直是克緹引以為傲的產品保證。克緹初期以生產保養化妝品、保健食品為主。超美生物科技公司擁有自動化、現代化的化妝品工廠，高標準生產技術與品管控制，製造出精純的產品，更率先將ERP（企業資源整合系統）導入網路連結的管理系統，配合先進物流管理機制，確保克緹產品高優質
產品線
克緹的產品領域有四大類，有保養品、彩妝品、營養補充品、衣飾等等。其各產品領域的產品線數量不一，例如：
保養品：有e.p. 2活力系列、萃麗化妝水系列、經典系列、光采美白系列、漾系列、極光防曬系列、抗痘系列、騎士系列、美髮系列、身體保養系列、口腔保健系列、氛香之美系列。
彩妝品：銀采彩妝系列。
營養補充品：營養補充系列、機能保健系列。
衣飾：Forma男褲系列、調整型內衣系列。
其它：儀器系列（濾水器）、Figo系列（清潔用品）。
以上是克緹的生產線，其各生產線又包括數種產品，可以說產品非常豐富。與之前提及的NU SKIN和安麗相比毫不遜色，在其產品上有相同之處，也有不一樣的地方，有可能是各公司策略方向不同或跨領域的方向不一樣所導致的結果。
產品組合分析
根據之前觀察到的NU SKIN和安麗的產品，與書中所道的一些條件，來做克緹產品組合分析的背景與參考。克緹國際也是一家以保養品出身的直銷公司，與之前NU SKIN和安麗的背景差不多，其產品也是屬於期望產品與潛在產品，其產品隱含著許多符碼也就是CODE，其解碼後就是健康與青春，人們在利用時間、健康與青春辛苦工作後，而得到的報酬，卻反過來用這些報酬試著去買回健康、青春甚至於時間，這是很吊詭的情況。所以這些產品或多或少都隱含這些符碼，而這另一方面也與廣告傳播有關，直接塑造了這些產品的使用的結果，造成消費者錯誤的解釋，這也是這些公司所期望看到的結果。
而克緹的產品分類一樣是屬於非耐久性、選購性的產品。而另一項產品則是附與在其產品之下的服務，由服務與產品屬性來構成克緹的產品組合，這與大多數直銷公司的產品組合都是差不多的情況。
而克緹與其他的直銷公司的產品線分類又有些不同，以NU SKIN保養品來說，它是以身體的保養部位來做產品長度的延伸，其產品長度較齊全；而克緹則是偏重一般上班族女性所需要的保養品來做規畫，兩者所針對的對象不一樣，而安麗的產品則跟NU SKIN的產品則差不多一樣，針對的對像也差不多一樣，只是產品分類規劃的不一樣而已。由於克緹保養品所針對的對象只有上班族，所以其保養品類的產品寬度不如NU SKIN和安麗，而克緹的產品長度來說， 與其他兩家的產品長度比較的話，也是顯的不足，而產品深度來說，三家都是嚴重不足，這有可能是牽涉到成本與利潤的問題，與其生產差異性的產品的成本利潤，不如開發新產品所獲得的成本利潤來的好的結果所致；而在營養補充品類比較起來，則與其他兩家差很多，雖然其他兩家在產品的寬度長度深度上已顯的非常不足，但克緹卻與其他兩家還要更差；在科技產品類，克緹的表現就比較中等，安麗最好，NU SKIN則最差，不過整個看起來這一大類，三家的產品寬度長度深度來說都很糟；而克緹在跨領域的方面卻比其他兩家還多一項，就是衣飾方面，在這項裡頭產品寬度長度深度都是嚴重不足的，有可能這項是剛跨入的領域，所以在產品的四個向度裡都非常不足。
總的來說，台灣克緹國際的產品組合與其他兩家業者比較下，明顯的不足，其產品的針對對象也太狹隘，究其原因可能很多，比較可能的是產品針對的對象設定錯誤，導致其後來開發出的產品都是只適合上班族女性，無法適用於一般普遍的女性，限縮了市場範圍，而開發出的系列產品也太過零亂，像保養品就無法像NU SKIN一樣做到全身保養的層度，就這一點相當的糟糕，以三家都是保養品出身的來說，其產品組合克緹是最弱的，但在跨領域方面，克緹表現確有不錯的表現，是三家裡最多的，所以台灣克緹在產品組合上的整體表現大概只能算是中下程序而已。
參考網站、書目資料：
http://www.kelti.com/nkelti/webnew1/ 台灣克緹國際
http://www.nuskin.com.tw/ 台灣如新
現代行銷學 曾柔鶯
行銷管理 林欽榮
行銷管理 實務與應用 劉亦欣
行銷管理 蘇雲華
行銷管理概論 菲力浦．科特勒
