何謂形象商圈？
現今的商業環境、經濟發展早已不是單打獨鬥的競爭環境，而是區域行銷時代，如何發揮區域優勢，為商圈帶來更優質的商業形象、生活環境以及商機即是「形象商圈」的宗旨。
地點:墾丁
主要計畫目標:
一. 再造墾丁完整新風貌
整合當地特殊景觀、人文風俗及文化特色：如將當地原住民文化如語言、服飾、文化等完整呈現，並可結合特殊節慶籌畫兼具觀光及吸收知識的旅遊；或是將當地特殊作物－瓊麻與觀光作結合，除原有成立之瓊麻工業展示區外，尚可將其編製紀念品行銷販售
包裝整體景觀形象與善加利用開放空間：積極協助改善當地交通設施與及規劃停車場事宜。
興建休憩公園，增加遊客停留時間：例如像在墾丁國家公園內設置社頂自然公園、鵝鸞鼻公園、龍磐公園，便可吸引人潮。可將土地作多元化使用，如設置商店、聯合租車中心、停車場等，以活絡該地之商業貿易。
二. 健全街區組織
輔導社區自發性組織發展各類相異的旅遊行程組合以及一般常態性活動的舉辦，建立地區自發性的管理機制，以有效解決如攤販管理、環境整潔維護等問題。
三. 建立口碑與知名度
強化旅客觀光方便性：如舖設人行步道、安排小型接駁巴士、印製導覽手冊等，藉由旅客之口耳相傳，增加知名度。
消費者調查結果概述
調查地區：墾丁街消費者
調查對象：調查地區內十五歲及以上，六十九歲及以下之一般民眾。
遊客主要是以「結伴旅遊」為主(57.8%)，停留天數多為二至三天(70%)。
解析：顯示墾丁商圈消費者大多有住宿需求，因應本區豐富旅遊資源，連帶的，小團體租車、交通、住宿等問題將是相關重點工作。
遊客主要的交通工具以「自用小客車」為主(62.2%)。
解析：來墾丁的遊客大多還是以開「自用小客車」居多，以墾丁一年數百萬遊客人次的流量，顯示必將面臨嚴重的停車問題，尤其是旅遊旺季時。
住宿的首要考量為「服務品質」(68.5%)及「環境衛生」(62.0%)。
解析：墾丁的住宿選擇從五星、四星到民宿都有，尤其以民宿的品質較參差不齊，本題顯示遊客最在意的還是服務品質以及衛生問題，雖然在旺季時，本區的民宿也能一房難求，但並不表示消費者是滿意的，如果消費者並不滿意品質，而是在旺季不得不接受交易的情況下，長期而言，必對墾丁商圈產生不良的印象。
遊客每人平均用在逛街的時間約一至兩個小時(57.6%)。
解析：顯示停留時間偏低，大多數為目的型逛街，街上擁擠的交通情形，也使得消費者無法盡興安心地賦閒而逛，因而降低了在街上的停留時間，同時也降低了消費機率。
資訊獲得管道主要是「旅遊雜誌」(44.9%)及「親友介紹」(32.0%)。
解析：顯示墾丁雖然知名度高，但是一些消費相關資訊的取得仍然管道有限，墾丁仍有導覽需求，商業訊息散發管道仍有開發空間，而親友介紹的高比例也顯示出，墾丁地區的商業行為是需要做口碑的，親友的互相介紹決定了哪家店商的生意好壞。
平均每人每趟的消費約為6000元。
解析：調查結果顯示，消費者的每月扣除調房租等其他生活費用以後，可支用所得在5001~30000元的佔51.7%，顯示消費者仍有很大的消費能力空間有待開發，如何提高消費意願，消費機率便是重要目標。
「停車不便」(49.4%)、「消費昂貴」(40.7%)及「街景凌亂」(30.5%)是遊客認為墾丁亟需改善之處。
解析：墾丁商圈的問題環環相扣，「停車不便」乃是亟待解決的問題、覺得「消費昂貴」是因為不滿意服務品質，消費者認為不值得，而「街景凌亂」則是另一個有礙商圈形象的問題，可從交通、攤販、店家等方向著手。
未來展望
未來的墾丁形象商圈輔導計畫中，將採循序漸進的策略，逐步達成規劃目標。第一年為計畫準備期，主要以商圈基礎調查與相關外部資源建立為主要目標。在商圈基礎調查的部分，將針對目前商圈的各項設施以及店家、消費者的需求，進行深入的調查與分析，建立商圈完整的資料；同時也將針對目前商圈不足的硬體建設部分，協助街區爭取其他相關建設計畫。
